Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности

Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности

Контроль представляет собой неотъемлемый элемент хоть какого управ­ленческого процесса. Если сконструировать делему в более об­щем виде, то цель контроля представляет собой определение степени соответствия практически достигнутых организацией результатов тем задачкам, которые были разработаны на шаге планирования. Боль­шое значение контроля в управлении компанией отдало основание извест­ному южноамериканскому спецу Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности в области менеджмента Питеру Дру-керу заявить: «Контроль и определение направления деятельности — это синонимы» [62].

Процесс контроля содержит в себе последующие главные элементы:

1. Установление эталонов (либо определенных контрольных пока­зателей). Другими словами, определяется, какие результаты дол­жны быть достигнуты.

2. Измерение практически достигнутых результатов, описание сло­жившейся ситуации.

3. Анализ Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности сложившейся ситуации, выяснение важных обстоятельств, причин. Ответ на вопрос: почему так вышло?468

Раздел 4. Маркетинговый менеджмент

4. Разработка подкорректирующих мероприятий с целью увеличения эффективности работы системы, если достигнутые результаты отличаются от установленных эталонов и поставленных целей.

Контроль маркетинговой деятельности компании должен рассматриваться исключительно в системе контроля деятельности конторы в сфере маркетинга.

Последняя представляет Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности собой «периодическую всестороннюю, беспристрастную и проводимую в определенной последовательности проверку рекламной деятельности компании и соответствия мар­кетинговой стратегии наружным условиям, в процессе которой выявля­ются главные препядствия, стоящие перед компанией. Результатом та­кой проверки является план мероприятий, направленных на увеличение эффективности всей системы маркетинга данной фир­мы» [24, с. 213].

Специфичными целями контроля Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности маркетинговой деятельности являются:

♦ обеспечение соответствия основных направлений маркетинговой дея­тельности целям рекламной и коммуникационной политики компании;

♦ определение эффекта, определенного результата маркетинговой дея­тельности;

♦ обеспечение наибольшей эффективности рекламы (в самом широком смысле: от выбора более действенных вариантов маркетингового воззвания, средств рекламы и рекламоносителей до выработки целей маркетинговой политики Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности);

♦ определение эффективности расходования денег на рекламу;

♦ обеспечение соответствия формы и содержания рекламы требо­ваниям муниципального регулирования, морально-этическим нормам общества и др.

Неувязка определения эффекта рекламы (т. е. исчисления резуль­тата в сфере деятельности компании, приобретенного благодаря рекламе) является одной из сложнейших в маркетинговой практике. Это обусловле­но Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности целым рядом обстоятельств.

Во-1-х, тем, что реклама является только одним из многих аргу­ментов, которые определяют конечные рекламные результаты. Посреди этих аргументов самую важную роль играют элементы комплекса маркетинга: продукт, стоимость, сбыт, вся система рекламных коммуника­ций, включая рекламу. СМК кроме рекламы содержит еще целый ряд действенных средств Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности коммуникаций. Немаловажное значение при воздействии на реакцию рынка имеют также такие причины, как уровень

U.5. Контроль маркетинговой деятельности

Конкуренции, свойства продукта, упаковка, причины макросреды маркетинга и др. Воздействие огромного количества различных причин прак­тически нереально формализовать и смоделировать.

Во-2-х, тем, что поведение определенного покупателя (не говоря уже о рынке в целом) представляет собой Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности типичный «черный ящик». Процессы, протекающие снутри него, фактически не могут быть изу­чены. Известны только характеристики «на входе» и «на выходе» системы. Не считая того, одни и те же причины часто приводят к разным ре­зультатам.

И, в конце концов, рыночный процесс изобилует случайными событиями, которые могут найти фуррор Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности либо неуспех продукта. К примеру, пре­красная маркетинговая кампания может совпасть с выпуском даже неболь­шой партии бракованных изделий. При всем этом эффект рекламы не толь­ко понижается до нулевой отметки — реклама начинает играть отрицательную роль в судьбе продукта.

Зависимо от целей, которые ставят впереди себя Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности контролеры, широты охвата контрольных мероприятий, уровней, на которых осу­ществляется контроль рекламы, можно выделить несколько главных видов контроля рекламы. Разглядим некие из их.

По нраву ставящихся перед контролем целей выделяются:

♦ стратегический контроль маркетинговой деятельности;

♦ тактический контроль маркетинговой деятельности. Зависимо от времени проведения различают:

♦ подготовительный контроль. Инвентарем проведения служит предтестирование Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности;

♦ следующий контроль. После воплощения маркетинговой кампа­нии измеряется фактический эффект — делается посттести­рование.

Зависимо от объекта контроля можно выделить:

♦ контроль экономической и коммуникативной эффективности рек­ламы;

♦ контроль маркетингового бюджета;

♦ контроль эффективности средств рекламы и т. д. и т. п.

По типу субъекта контроля (т. е. лица либо организации, осуществ­ляющие контрольные функции Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности в рекламе). Этот аспект предопре­деляет наличие таких видов контроля, как:

♦ внутрифирменный контроль (самоконтроль);

♦ наружный контроль.470

Раздел 4. Маркетинговый менеджмент

Главные уровни контроля маркетинговой деятельности:

♦ уровень маркетинговой службы конторы;

♦ уровень рекламной службы и высшего управления компании;

♦ муниципальный и публичный контроль маркетинговой деятель­ности.

Контроль маркетинговой деятельности на обозначенных уровнях различа­ется Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности не только лишь субъектами, да и объектами, и инструментами осуще­ствления контрольных мероприятий. В последующем подразделе мы рас­смотрим эти вопросы несколько подробней.

Главные выводы

1. Контроль представляет собой неотъемлемый элемент хоть какого управленческого процесса. Его целью является определение сте­пени соответствия практически достигнутых организацией ре­зультатов тем задачкам Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности, которые были разработаны на шаге пла­нирования.

2. Процесс контроля содержит в себе последующие главные элемен­ты: установление эталонов; измерение практически достигну­тых результатов; анализ сложившейся ситуации, выяснение важных обстоятельств, причин; разработка подкорректирующих ме­роприятий.

3. Процесс контроля может быть дифференцирован зависимо от целей, которые ставят впереди себя контролеры; широты охвата Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности контрольных мероприятий; уровней, на которых осуществляется контроль рекламы.

Вопросы для самоконтроля

1. В чем заключается специфичность контроля маркетинговой деятельно­сти?

2. Назовите главные этапы процесса контроля и проиллюстрируй­те их на определенном примере.

3. Возьмите определенный пример мероприятия контроля рекламы и обусловьте его место в узнаваемых вам классификациях.


ponyatie-valyutano-pravovogo-rezhima-uchebnij-kurs-finansovoe-pravo.html
ponyatie-valyutnogo-kontrolya-uchebnij-kurs-finansovoe-pravo.html
ponyatie-variacionnogo-ryada-vidi-variacionnih-ryadov.html